Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Iunie 2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Safauri LTD colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru https://safauri-retreats.com (numit în continuare „Site-ul”) sau când apelați la serviciile noastre de organizare a pachetelor de vacanță și retreat-uri.

Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația aplicabilă în Cipru.

1. Cine Este Operatorul Datelor Dumneavoastră?

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui Site este:

  • Compania: SAFAURI LTD
  • Sediul social: Tepelenoiu 17, Office 302, Paphos, 8010, Cipru
  • Contact pentru protecția datelor: [Adăugați e-mailul de contact, ex: privacy@safauri-retreats.com]

2. Ce Date Colectăm și În Ce Scop?

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi experiențe de călătorie sigure și personalizate:

  • Formulare de contact și solicitări de ofertă: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, preferințe de călătorie. Colectăm aceste date în scopul de a vă răspunde la solicitări și de a crea oferte personalizate pentru pachetele private.
  • Procesul de rezervare și facturare: Date de identificare din pașaport/carte de identitate (acolo unde este necesar pentru rezervări logistice), adresa de facturare, detalii de plată (procesate securizat de partenerul nostru de plăți). Scopul este executarea contractului de servicii.
  • Date tehnice (Cookie-uri): Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe Site. Aceste date sunt colectate automat pentru a îmbunătăți experiența de navigare și securitatea Site-ului.

3. Temeiul Juridic pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

  1. Executarea unui contract: Pentru a procesa rezervarea dumneavoastră, a emite facturile și a finaliza logistica vacanței.
  2. Consimțământul dumneavoastră: Pentru trimiterea de comunicări de marketing (newsletter), dacă ați ales în mod expres să vă abonați.
  3. Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, securitatea Site-ului și gestionarea eventualelor litigii.

4. Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră?

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate, pentru a ne conforma obligațiilor legale (cum ar fi legislația fiscală din Cipru, care impune păstrarea documentelor contabile timp de 7 ani) sau până când vă retrageți consimțământul (în cazul newsletter-ului).

5. Destinatarii Datelor cu Caracter Personal

Pentru a putea organiza pachetele de vacanță, anumite date pot fi transmise către parteneri terți de încredere, cum ar fi:

  • Furnizorii de servicii logistice (hoteluri, companii de transport privat, ghizi locali, companii aeriene). Pentru pachetele private, transmitem doar datele strict necesare rezervării.
  • Procesatori de plăți autorizați integrati în Site.
  • Furnizori de servicii IT și mentenanță pentru site-ul nostru.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terțe părți în scopuri de marketing.

6. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în mod gratuit printr-o cerere scrisă trimisă la adresa noastră de e-mail:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că datele sunt prelucrate și detalii despre acestea.
  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dacă nu mai sunt necesare sau dacă vă retrageți consimțământul (și nu există obligații legale de păstrare).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți bloca temporar utilizarea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator într-un format structurat.
  • Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere a Protecției Datelor din Cipru (Office of the Commissioner for Personal Data Protection) sau în țara dumneavoastră de reședință, dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscurilor, inclusiv criptare SSL pentru toate formularele și tranzacțiile de pe Site, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor dumneavoastră.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.